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NBPKOREA는 제품 공급을 넘어, 고객의 성공적인 비즈니스를 위한 지속적인 파트너십을 약속드립니다.
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제품 구매는 어떻게 하나요?▼
NBPKOREA의 제품은 B2B 형태로 공급됩니다. 구매 및 견적 문의는 온라인 문의 또는 전화 문의를 이용해 주시면 담당자가 친절하게 상담해 드립니다.
A/S는 어떻게 신청하나요?▼
A/S 신청은 고객 지원 페이지의 A/S 안내 섹션을 참고하시거나, 전화 또는 이메일로 문의해 주시면 됩니다.
기술 자료를 받을 수 있나요?▼
네, 기술 자료 요청은 온라인 문의를 통해 가능합니다. 필요한 자료의 종류와 용도를 함께 알려주시면 신속하게 처리해 드립니다.
회사 방문 상담이 가능한가요?▼
네, 사전 예약 후 방문 상담이 가능합니다. 온라인 문의 또는 전화로 방문 일정을 조율해 주시기 바랍니다.
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공지
NBPKOREA, 2024년 하반기 신기술 발표회 개최
2024.07.01
뉴스
환경부 장관상 수상: 친환경 기술 혁신 인정
2024.06.20
이벤트
산업 폐열 회수 시스템 도입 기업 대상 특별 프로모션
2024.06.01
NBPKOREA의 빈틈없는 A/S 및 기술 지원
A/S 절차 안내
1️⃣
문의 접수
전화, 이메일, 온라인 문의 등 편리한 채널로 접수
2️⃣
상담 및 진단
전문 상담원이 문제 진단 및 해결 방안 안내
3️⃣
현장 방문/수리
필요시 전문 엔지니어의 현장 방문 및 수리 진행
4️⃣
사후 관리
수리 완료 후에도 지속적인 관리 및 지원
기술 지원 범위 및 보증 정책
기술 지원 범위
- 원격 기술 지원
- 현장 방문 기술 지원
- 정기 점검 및 유지보수
- 제품 사용 교육 및 컨설팅
보증 기간 및 정책
- 제품별 기본 보증 기간 1년 (상세 내용은 제품별 상이)
- 소모품 및 고객 과실로 인한 손상은 유상 수리
- 정품 부품 사용 원칙
A/S 및 기술 지원 전용 연락처
A/S 센터
전화: 02-1234-5678
이메일: nbpkorea@nbpkorea.com
운영 시간: 평일 09:00~18:00
기술 지원팀
전화: 031.434.6566~7
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